Uşak Karun AVM Popeyes Şubesinde Siparişler Yanlış Ve Sos İçermiyor

09.04.2025 ve 12.04.2025 tarihlerinde Uşak Karun AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş verdim ve her iki siparişte de menüde göründüğünden tamamen farklı ve özensiz ürünler gönderildi. Sandviçlerin içine adeta “laf olsun diye” konmuş küçücük, uyduruk bir tavuk parçası koyulmuştu, içinde ne marul ne başka bir içerik vardı. Ödediğim ücrete göre beklediğim ürünle gelen arasında büyük bir fark vardı.

İki siparişin tutarı da yaklaşık 695 TL ve 660 TL civarındaydı. Her iki siparişte de özellikle uyarmış olmama rağmen bir tane bile sos gönderilmedi. Bu durum artık tesadüf değil, bilinçli bir özensizlik ya da maliyetten kısmaya çalışma gibi hissettiriyor. 700 liraya yakın para ödeyip karşılığında hem içerik olarak eksik hem de sunum olarak özensiz bir ürün almak büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Konu hakkında Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak cevapsız bırakıldım. Şubenin yorumlarını okuyanlar da zaten ne kadar özensiz ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olduğunu görebilir. Bu nedenle hem mağduriyetimin telafi edilmesini (iade, kupon veya eşdeğer bir çözüm) hem de Uşak Karun AVM Popeyes şubesinin bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.