Trendyol Yemek Üzerinden Popeyes Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimi
18 Ekim tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes restoranından Smoky XL menü siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 600 TL olan bu siparişte patates küçük gönderildi, soslar tamamen eksikti ve burgerimin içinde olması gereken füme et yoktu. Yani siparişim hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Yemek canlı destekle iletişime geçtim ancak bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de bu yaklaşım nedeniyle mağdur edildim.
Eksik ve yanlış gelen ürünler için ödediğim tutarın iadesini ya da siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri





















