to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO: Popeyes XL Sandwich Siparişinde Ürün Eksik, İade Talebi Haksızca Reddedildi
24 Ekim 2026 tarihinde saat 13.35 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte Popeyes XL Sandwich ürünüm eksik teslim edildi. Uygulamada görünen 9754281658 numaralı bu teslimatta, ücretini ödediğim halde ürünüm gelmedi.
Eksik ürün için Trendyol GO üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim “iadeye uygun değil” denilerek gerekçesiz ve saçma bulduğum bir şekilde reddedildi. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Eksik gelen Popeyes XL Sandwich için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
