Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikmeli İade
10 Kasım 2025 tarihinde saat 20:15’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #MGM2-ut9u numaralı siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Buna rağmen restoran, siparişin bana teslim edildiğini ısrarla belirtti. İlk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı şekilde, teslim edildiği söylenip görüşme sonlandırıldı.
Siparişin teslim edilmemesine rağmen 580,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. İkinci kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine teslim edilmiş göründüğü söylendi, fakat bu defa inisiyatif kullanılarak ücret iadesi yapılacağı belirtildi.
Daha önce başka bir platformda benzer sorunları defalarca yaşamıştım, Yemeksepeti’nde ise ilk kez başıma geldi. Yaşadığım bu mağduriyetin tekrarlanmaması ve bu tür sorunların önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara GOP Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fo4f-0e7a numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 575,99 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak saat 21:31 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Şube ve mü...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes Ve Yemeksepeti'nden Hayal Kırıklığı

11.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden #dzlh-uf6c numaralı siparişi verdim. İlk siparişim iptal edildi, ardından tekrar sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim de 3 saattir 'yolda' görünüyor ve hâlen teslim edilmedi. Restoranın internetten bulduğum numa...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes & Yemeksepeti Mağduriyeti

1 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Çerkezköy Center şubesinden #c4z7-lgd0 numaralı siparişi verdim ve 334,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca ne bana ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne kurye aradı ne de bir teslimat kodu geldi. Sipar...
Siparişim 1 Saatten Fazla Gecikti, Destek Alamadım
8.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Yemeksepeti üzerinden Cennet Mahallesi Popeyes şubesinden #kv64-mjmk numaralı siparişi verdim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine hem Popeyes’a hem de Yem...
Yorumlar