Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popeyes
  • Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes & Yemeksepeti Mağduriyeti
ID:33581827
4
Berrin sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes & Yemeksepeti Mağduriyeti

profile
Berrin
Popeyes
05 Eylül 10:54
245
Berrin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

03/09/2025 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Popeyes şubesinden #q9u2-ojp2 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’e kadar teslim edilmedi. Bu süre zarfında Popeyes’in verdiği telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmadı ve ulaşamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ise üç kez yazdım, ancak her defasında siparişin teslim edildiği söylenip görüşme kapatıldı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

325 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Ücret iadesi talep ettim, ancak sipariş sistemde teslim edildi olarak göründüğü için bu talebim de dikkate alınmadı. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşanan ilgisizlik nedeniyle çok sinirlendim; çocuğum da ancak saat 22:00’de başka bir yerden yemek sipariş ederek yemek yiyebildi.

Ücret iadesinin yapılmasını ve Yemeksepeti’nin bu konuda daha ilgili olmasını talep ediyorum.

Popeyes Logo
Popeyes
05 Eylül 16:32 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Berrin
Berrin
15 Eylül 18:02

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes Ve Yemeksepeti'nden Hayal Kırıklığı

profile
Nesrin
Popeyes
11 Ekim 16:35
123

11.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden #dzlh-uf6c numaralı siparişi verdim. İlk siparişim iptal edildi, ardından tekrar sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim de 3 saattir 'yolda' görünüyor ve hâlen teslim edilmedi. Restoranın internetten bulduğum numa...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-popeyes-ve-yemeksepetinden-hayal-kirikligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
Metehan
Popeyes
13 Eylül 17:45
98

13.09.2025 tarihinde saat 15:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #pir8-phvz numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, siparişin teslim edildiği ve restorana geri bildirim yapıldığı söylendi....

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

profile
İrem
Popeyes
15 Ekim 22:04
169

15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara GOP Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fo4f-0e7a numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 575,99 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak saat 21:31 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Şube ve mü...

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessizlik Ve Mağduriyet

profile
Hamza
Popeyes
08 Eylül 14:35
170

08.09.2025 tarihinde saat 11:37’de Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #woe5-kq20 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Sadece bir numaradan aranıp, 'Aktif siparişiniz için arandınız, siparişiniz devam etmektedir' şeklinde otomatik bir sesli yanıt aldım. B...

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessizlik Ve Mağduriyet
teslim-edilmeyen-siparise-sessizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Siparişim 1 Saatten Fazla Gecikti, Destek Alamadım

profile
Arkın
Popeyes
08 Ekim 19:41
129

8.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Yemeksepeti üzerinden Cennet Mahallesi Popeyes şubesinden #kv64-mjmk numaralı siparişi verdim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine hem Popeyes’a hem de Yem...

Öne Çıkan Konular
Popeyes müşteri hizmetleri Popeyes bence Popeyes telefon Popeyes bornova
Benzer Şikayet Yaz