Teslim Edilmeyen Coca-Cola Ve Soğan Halkaları İçin Reddedilen İade
06 Haziran saat 17.46’da Trendyol GO üzerinden Popeyes (Zafer) şubesinden verdiğim #11297693132 numaralı siparişimde, özellikle ekstra 65 TL ödeyerek aldığım ürünlerle birlikte 1 litre Coca-Cola ve soğan halkaları sipariş ettim. Ancak siparişim geldiğinde 1 litre Coca-Cola hiç gönderilmemişti, soğan halkaları da eksik gelmişti.
Toplamda yaklaşık 525 TL tutan siparişime indirim uygulandı ve 250 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için hemen iade talebi oluşturmama rağmen bu talep reddedildi. Hem ürünlerimi eksik aldım hem de ödediğim ücret karşılığında hizmeti tam olarak alamadım. Ayrıca kapı girişindeki kameradan, kuryenin 1 litre Coca-Cola’yı teslim etmediği açıkça görülmektedir, gerekirse bu kaydı da paylaşabilirim.
Eksik gelen ürünlerimin bedelinin iadesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















