Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi

profile
30 Mart 23:13
118

Getir üzerinden Popeyes restoranından vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen, restoran tarafından teslim edildiği bilgisi verilmiştir.
Durumu çözmek adına müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmamış, ayrıca siparişin teslim edilip edilmediğini tekrar teyit etmek istediğimizde restorana dahi ulaşılamamıştır. Hem teslim edilmeyen bir siparişin teslim edildi olarak gösterilmesi hem de iletişim kurulamaması ciddi bir hizmet sorunudur.
Bu durum hem maddi hem de müşteri memnuniyeti açısından mağduriyet yaratmıştır. Siparişimin tarafıma ulaşmamasına rağmen ücretinin alınmış olması kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 15:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Param Kesildi Destekten Dönüş Alamadım

profile
Ecrin
17 Aralık 2025 13:39
141
getir-popeyes-siparisim-teslim-edilmedi-param-kesildi-destekten-donus-alamadim-1.jpg

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi Getir'de

profile
Mustafa
14 Ocak 18:50
226
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-8.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-7.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-6.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-5.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-4.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-3.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-2.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-1.pdf

Getir'de Eksik Ve Soğuk Ürün, İade Reddedildi, Sadece Kısmi Kupon

profile
Samet
13 Ocak 17:06
323

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Ecrin
30 Mart 14:28
86
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 20:32
258

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz