Popeyes Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

Ecrin · 2026-03-30T14:28:58+03:00

Getir uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce Popeyes’tan Bursa Nilüfer İhsaniye şubesinden FSM Caddesi’ne teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık on dakika sonra uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek hattına ulaştım; fakat ne bir müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de sorunumla ilgili somut bir işlem yapıldı. Siparişimin teslim edilmediği açık olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur ettiği gibi markaya olan güvenimi de ciddi anlamda sarstı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de siparişin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ecrin

Bir daha sizi tercih edeceğimi düşünmeniz güzel olmuş ama yanılıyorsunuz benim dun sizden yemek almak için harcadığım para son paramdı

Benzer Şikayetler

Getir Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Param Kesildi Destekten Dönüş Alamadım

Ecrin

Popeyes

141

17 Aralık saat 11.53’te Getir üzerinden Niğde’de Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıya bırakılmış olma ihtimaline karşı kapımı da birkaç kez kontrol ettim, ancak ortada ne bir paket ne de bir not vardı. ...

getir-popeyes-siparisim-teslim-edilmedi-param-kesildi-destekten-donus-alamadim-1.jpg

Popeyes Yenibosna Şubesinde Sipariş İptal Ve Gecikme Sorunu

Hazal

Popeyes

152

Popeyes Yenibosna şubesinden Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra uygulamada “yola çıktı” olarak gözüktü. Ben de çalışan biri olduğum için mola saatimi buna göre ayarladım. Durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda ol...

popeyes-yenibosna-subesinde-siparis-iptal-ve-gecikme-sorunu-1.jpg

Onaylanan Adrese Siparişim Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

Naz

Popeyes

258

21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş verirken adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, sistem de adresimi onayladı. Üstelik daha önce de aynı adrese Getir’den defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Siparişim “yola çık...

Teslim Edildi Olarak İşaretlenmediği İçin Eksik Hamburger Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emir

Popeyes

352

Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde 1 adet hamburger eksik geldi. Sipariş elime ulaşalı yaklaşık 1 saat oldu ve durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kurye siparişi sistem üzerinde “teslim edildi” olarak işaretlemediği için hiçbir şekilde ...

Getir'de Eksik Ve Soğuk Ürün, İade Reddedildi, Sadece Kısmi Kupon

Samet

Popeyes

323

12.01.2026 tarihinde saat 17:25’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki Popchicken burger hiç gönderilmedi, patates, nugget ve soğan halkası ise tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipariş gelir gelmez durumu ...