Taksim Popeyes Şubesinde Eksik Ürün, Uzun Bekleme Ve Kaba Personel Davranışı
Taksim Popeyes şubesinde restoranda yemek yerken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişte patateslerin bittiği söylendi, buna rağmen siparişimdeki patatesler verilmedi ve yaklaşık 10–15 dakika bekletildim. Ayrıca özellikle kutu kola istediğim halde, siparişi verdikten sonra kutu kolanın olmadığı söylendi. Sosların da neredeyse hepsi eksik geldi.
Durumu çalışan kişiye ilettiğimde hem eksik ürünlerim giderilmedi hem de tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim, adeta kafama atacakmış gibi kaba ve agresif bir tutumla karşılaştım. 520 TL tutarındaki ödememi kartla yaptım ve bu ücret karşılığında hem eksik ürün hem de kötü bir hizmet almış oldum.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, eksik ürün ve hizmetin telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri











