Soğuk Peynir, Baharatsız Patates Ve Eksik Soslarla Popeyes İnegöl Şubesinde Büyük Hayal Kırıklığı
20.07.2026 akşam saatlerinde Bursa İnegöl AVM Popeyes şubesinden paket siparişi verdim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Siparişimde özellikle ekstra peynir istedim ancak gelen ürünlerdeki peynirler buz gibiydi ve hiç erimemişti. Patatesleri özellikle Cajun baharatlı istediğim halde tamamen baharatsız gönderildi. Nuggetlar o kadar küçüktü ki, normal nugget boyutundan çok daha ufaktı ve içinde tavuk var mı yok mu belli değildi.
Siparişle birlikte talep ettiğim sosların hiçbiri pakete konmamıştı, sos olmadan gönderilmiş. Ayrıca paket olarak teslim almama rağmen peçete ve pipet bile koyulmamıştı. Aldığım bisküvi de pakete eklenmemişti, ürün eksik gönderildi. Restoranın iç kısmı da son derece bakımsız ve pis görünüyordu, hijyen açısından rahatsız edici bir ortam vardı ve çalışanların da oldukça özensiz davrandığını gözlemledim.
Bugüne kadar gittiğim Popeyes şubeleri içinde, Bursa İnegöl AVM Popeyes kadar özensiz ve kalitesiz bir şube ile karşılaşmadım. Diğer şubelerdeki özen ve standart burada kesinlikle yok. Bu yaşadıklarım hem ödediğim ücrete hem de marka algısına yakışmıyor. İnegöl AVM Popeyes şubesindeki hijyen, personel tutumu ve ürün kalitesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, eksik ve hatalı gelen siparişim için de tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















