Siparişte Yanlış Oyuncak Ve Geç Teslimat Sorunu


06 Eylül 2024 tarihinde saat 19.25 civarında Gordion AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fg7m-q7py numaralı çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim hem 1 saat gibi uzun bir sürede ve soğuk olarak teslim edildi hem de menüde olması gereken oyuncak yerine yanlış oyuncak gönderildi. Oysa daha önceki siparişimde doğru oyuncak gönderilmişti, bugün ise yine aynı şekilde yanlış oyuncak geldi. Ayrıca belirtmek isterim ki, bu yanlış oyuncak gönderimi son 15 gün içinde 3. Kez yaşanıyor. Siparişim hâlâ “yolda” göründüğü için Popeyes veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Doğru oyuncağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














