Popeyes Emaar Şubesinde Eksik Ve İptal Edilen Siparişler Mağduriyet Yaratıyor

Popeyes Emaar Square Mall AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden defalarca sipariş verdim ve neredeyse her siparişimde sorun yaşadım. Ürünler sürekli eksik, soğuk ve bozuk şekilde geliyor. Geçen ay verdiğim burger menüsü siparişimde burger gönderilmedi. Menüdeki ana ürünün unutulması kabul edilemez bir hata. Ayrıca, bugün (06/08/2025, saat 14:30) iki kez üst üste sipariş verdim ve her ikisi de yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. En çok satılan ürünleri bile sipariş etmeme rağmen gönderilmiyor ve iptal ediliyor.

Restoranla ya da Popeyes müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmuyor, Yemeksepeti üzerinden de destek alınamıyor. Ücret iadesi alabiliyorum fakat bu yaşanan sorunların tekrar etmesini engellemiyor. Tüm bu olumsuzluklar her siparişimde tekrar ediyor ve artık bıktırıcı bir hale geldi.

Şubenin ve hizmetin acilen düzeltilmesini, benimle iletişime geçilerek yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.