Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36087789

Siparişte Ürün Eksikliği Ve Kayıt Erişilemezliği

profile
Arda
Popeyes
25 Mayıs 15:18
6

13.05.2026 tarihinde saat 19:26 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çerkezköy Center Popeyes şubesinden vermiş olduğum siparişimde hem ürün eksikliği hem de uygulama tarafında kayıt sorunu yaşadım. Siparişimin içinde bulunması gereken içecek gönderilmedi, ücretini ödediğim soslar hiç gelmedi ve ayrıca gönderilen sos adedi de eksik bırakıldı.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden hemen kayıt oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinde kayıt sorgulaması yapmak istediğimde ise sürekli “açık kaydınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve mevcut kaydıma ulaşamıyorum.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de oluşturduğum kayda erişememem nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle Çerkezköy Center Popeyes şubesinin, “şu yok, bunu göndermeyelim” şeklinde müşteriyi mağdur eden bir çalışma anlayışına sahip olduğunu düşünüyorum; daha önce de hem yerinde hem teslimatta benzer olumsuzluklar yaşadım. Artık bu şubenin hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunun ciddiyetle ele alınmasını, sorumlular hakkında gerekli aksiyonların alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Popeyes Logo
Popeyes
25 Mayıs 17:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kutu Talebinin Reddedilmesi, Saygısız Tutum Ve Eksik Soslar

profile
Derin
Popeyes
28 Mart 02:45
244

27.03.2026 tarihinde yaklaşık 18:15–18:30 saatleri arasında Çerkezköy Center AVM Popeyes şubesinde yaşamış olduğum olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Şube önündeki mobil cihazdan sipariş oluşturdum, ödememi tamamladıktan sonra da içeceğimi özellikle kapalı kutu olarak talep ettim. Makineden bardağa...

kapali-kutu-talebinin-reddedilmesi-saygisiz-tutum-ve-eksik-soslar-1.jpg
1
Kashish sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Şikayet Görmezden Gelinmesi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Kashish
Popeyes
20 Mayıs 04:43
112

17.05.2026 tarihinde saat 23.48’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Liman, Antalya şubesinden 28349574 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki birçok ürünü göndermediler; ne burger, ne limonata ne de soslar teslim edildi. Ödediğim ücretin karşılığında neredeyse yarım bile sayılmayacak bir s...

eksik-urun-teslimati-ve-sikayet-gormezden-gelinmesi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-sikayet-gormezden-gelinmesi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-sikayet-gormezden-gelinmesi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Eksik Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Bülent
Popeyes
11 Mayıs 23:07
166

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:17 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Menemen Ulukent Popeyes şubesinden iki menü siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Sipariş teslim edildiğinde, iki menüden birinde eksik ürün olduğunu daha sonra fark ettim. Kurye gitmiş olduğu için kendisine durumu ...

1 Destek

İki Tavuk Burgerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması

profile
Betül
Popeyes
07 Mayıs 14:59
130

25 Nisan 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Alsancak Montrö Popeyes şubesinden 2 orta boy patates, 2 küçük boy içecek, 2 tavuk burger ve 6’lı nuggets içeren, toplamda yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki iki tavuk burger ise hiç teslim edilmedi. Eksik ürün...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Popeyes Bu Firma Bizimle Dalga Geçiyor videonun kapak resmi

Popeyes Bu Firma Bizimle Dalga Geçiyor

profile
Murat
Popeyes İçecek Katliamı videonun kapak resmi

Popeyes İçecek Katliamı

profile
Sercan
Popeyes Kıllı Kanat Şikayeti videonun kapak resmi

Popeyes Kıllı Kanat Şikayeti

profile
Vedat
Popeyes Burgerin İçinden Çıkan Plastik videonun kapak resmi

Popeyes Burgerin İçinden Çıkan Plastik

profile
Caner
Popeyes Sipariş Eksikliği Ve Not Düşmeme Rağmen Farklı Ürün Gönderimi! videonun kapak resmi

Popeyes Sipariş Eksikliği Ve Not Düşmeme Rağmen Farklı Ürün Gönderimi!

profile
Hakki
Popeyes Ürün Ve Çalışanların Davranışları videonun kapak resmi

Popeyes Ürün Ve Çalışanların Davranışları

profile
Hüseyin

Öne Çıkan Konular

Popeyes çalışan Popeyes eksik ürün Popeyes çerkezköy Popeyes sipariş Popeyes dürüm Popeyes uygulama Popeyes içmeler
Benzer Şikayet Yaz