Siparişimde Pişmemiş Ve Kemikli Tavuk Çıktı, Sorumluluk Alınmadı

Bugün saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden, Popeyes Muğla Kent Meydanı şubesinden verdiğim siparişte sandviçin içinden kemikli ve pişmemiş tavuk çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum yaşadım.

Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun Popeyes ile çözülmesi gerektiği söylenerek sorumluluk alınmadı. Oysa siparişi Yemeksepeti üzerinden verdim ve bu süreçte aracılık eden platformun da gerekli denetim ve sorumluluğu üstlenmesini beklerdim.

Bu nedenle, öncelikle bu siparişe ait ücretimin tamamen iade edilmesini, ayrıca Yemeksepeti’nin bu olayla ilgili sorumluluk alarak gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Popeyes Muğla Kent Meydanı şubesinin denetlenmesini talep ediyorum.