Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Tedarik Süreci Nedeniyle Açıklama Yapmadan İptal Edildi

profile
10 Ocak 20:23
160

10 Ocak saat 11.30 civarında Ankara Söğütözü Popeyes şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve sistemde iptal sebebi olarak yalnızca “tedarik süreci” ifadesi göründü.

Bu süreçte ne şube ne de başka bir yetkili benimle iletişime geçmedi, açıklama yapılmadı. Siparişin hazırlanmasını beklerken hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Böyle zincir bir markadan bu kadar plansız ve müşteriyi bilgilendirmeden yapılan iptali kabul etmiyorum.

Bu yaşanan durumun herkes tarafından görülmesini, ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

11 Ocak 15:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Osman
19 Aralık 2025 12:30
282
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Kübra
12 Aralık 2025 20:28
276

Kurye Teslimat Yapmadan Siparişim İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
28 Kasım 2025 20:42
121
Benzer Şikayet Yaz