Sipariş Yanlış Ve Eksik, Tam İade Talebi

26 Nisan günü saat 3-4 civarında Trendyol üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişte 2 adet popchicken burgerin domatessiz, mayonezli ve marullu olmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ürünler tamamen yanlış hazırlandı, bir adet burger hiç gönderilmedi ve patatesler de yarım şekilde geldi.

Yaşadığım bu eksik ve yanlış ürün problemine rağmen Popeyes ve Trendyol tarafı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem sipariş içeriği yanlış hem de eksik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, bu siparişe ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.