Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10 Nisan günü saat 12.50 civarında Trendyol üzerinden Popeyes Atlantis şubesinden 3’lü menü siparişi verdim. Ancak siparişimde 3’lü menü olmasına rağmen sadece 2 menü geldi ve içerikte de ciddi eksikler vardı.

Gelen siparişte 1 adet burger, 2 adet nugget ve 2 adet soğan halkası eksikti. Yani hem sipariş adedi hem de ürün içeriği açısından ödediğim ücreti karşılamayan, eksik bir sipariş teslim edildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat kimse telefona bakmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Sipariş numaram: 11128003063.

Eksik gelen ürünler nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürünler için ilgili siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.