Popeyes’te Menü Eksik, 8’li Soğan Halkası Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15’te Erzurum MNG AVM Popeyes şubesinden online uygulama üzerinden Pro Gamer Menü siparişi verdim ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hem menü içeriği açısından hem de promosyon bakımından eksik geldi.

Siparişimde menüde yer alan 8’li soğan halkası ile birlikte promosyon olarak seçtiğim 8’li soğan halkası hiç gönderilmedi. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu şekilde eksik gönderilmesi beni hem maddi hem de müşteri memnuniyeti açısından mağdur etti.

Konu ile ilgili online şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş yapılmadı, restoranı da telefonla arayıp ulaşamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, eksik ürünlerimin telafi edilmesi veya tutarın iade edilmesini talep ediyorum.