Popeyes Ve Yemeksepeti Siparişinde Gıda Zehirlenmesi Ve Eksik Patates İçin İade Talebi
5 Eylül akşamı İstanbul Kadıköy’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL’lik sipariş verdim. Tavukların tadı ilk anda garip gelmişti ancak çok önemsemeden yedim ve yattım. Ertesi sabah ciddi şekilde rahatsızlanınca doktora gittim ve gıda zehirlenmesi tanısı kondu. O günden beri iki gündür hala tam olarak toparlanabilmiş değilim. Ayrıca siparişimde patateslerim de eksik gönderildi.
Yaşadığım rahatsızlık nedeniyle ilk gün telefonu elime alacak durumda değildim, sonrasında ise ilgili sipariş için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Popeyes’in Yemeksepeti üzerindeki herhangi bir telefon numarasına da erişemedim, bu yüzden firmalarla konuyu doğrudan görüşemedim.
Hem bozuk olduğunu düşündüğüm ürünler hem de eksik gelen patates nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti ve Popeyes’ten bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















