to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Fatih Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 3 kova, soslar ve içeceklerden oluşan toplam 2.045 TL’lik sipariş verdim. Sipariş elime geçtiğinde tüm ürünlerin tek bir kovaya sıkıştırıldığını, tavukların ve sandviçlerin hamur gibi olduğunu ve buz gibi geldiğini gördüm. Patatesler ezilmiş durumdaydı ve ücreti ödendiği halde sosların hiçbirisi gönderilmemişti. Paketi açtığımda gerçekten şok oldum, tek hatam o an yaşadığım şaşkınlıkla görsel almamaktı.
Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak görsel olmadığını belirttiğimde, bu gerekçeyle yardımcı olamayacaklarını, sadece 102 TL sos ücretini iade edebileceklerini söyleyip o tutarı iade ettiler. Oysa kendi sistemlerinde siparişin nasıl paketlendiğini ve içeriğini görmeleri mümkün. Sadece sos ücretini iade ederek, 2.000 TL’yi aşkın bozulmuş ve yenmeyecek haldeki yemeği telafi ettiklerini düşünüyorlar.
Bu süreçte hem ürün kalitesinden hem de yaklaşım biçiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve ödediğim parayı kesinlikle helal etmiyorum. Sipariş bedelinin tamamının iadesini ve konuyla ilgili yetkili birinin benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten sonra Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet popchicken hamburger içeren bir sipariş verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 300 TL idi. Ancak siparişim geldiğinde iki hamburgerin içinde de kesinlikle tavuk yoktu, sadece ekmek ve sos vardı. Bu durumu fotoğraf v...
2 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 257,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Gelen siparişte soslar yanlış gönderilmişti, patatesler buz gibiydi ve bir kısmı yanık siyah şekildeydi. Soğan halkaları parçalanmış haldeydi, tavuklar da tamamen soğumuş olarak geldi. ...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 19.07’de İstanbul Sultangazi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin durumu kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandviçin içindeki ekmek bayattı, yalnızca kupkuru tavuk vardı, hiçbir şekilde sos yoktu. Patatesler bayat v...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 20.12’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2 kişilik sandviç kova ve ekstra popchicken burger içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişimde ana ürün olan tavuk burger hiç gelmedi, 4 sos hakkım olmasına rağmen sadece 3 sos gönderildi ve bunlardan biri de yanlış gönderilmişt...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:20’de verdiğim siparişim tam iki saat sonra, 20:20’de teslim edildi. Tüm bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “birazdan gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Sipariş bana ulaştığında ürünler ...
Yorumlar