to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Taş Kadar Sert Hamburgerin İadesi Reddedildi!
22.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum 10812048432 numaralı siparişimde gönderilen hamburger taş kadar sert bir şekilde geldi. Hamburger o kadar katıydı ki, ters bir şekilde tuttuğum halde yere düşmeyecek kadar yapışmış ve sertti; bu durumu kanıtlamak için fotoğraf da çektim.
Ürünü inceleme için Trendyol GO tarafına iletmeme rağmen, ürün iki kez incelendi ve her seferinde iade talebim reddedildi. Hem ürünün yenmeyecek derecede kötü olması hem de tüm bu görsellere rağmen talebimin kabul edilmemesi beni gerçekten mağdur etti.
Bu nedenle, söz konusu sipariş için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün aynı menü olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede telafi edilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm olmadı arayıp gerekli uyarılar yapıldı denildi ben hala mağdurum bir şey değişmiyor
