Popeyes Şubesinden Gelen Eksik Ve Çiğ Sipariş İçin Tam İade İstiyorum

20:14’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Popeyes Fabrikalar şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi ve hem eksik hem de gelen ürünler çiğ ve pişmemişti. Paketten sadece hamburgerler ve patates çıktı, siparişimde yer alan 16 adet nugget, 6 adet soğan halkası ve ekstra olarak ücretini ödediğim 25 TL’lik soslar hiç gelmedi. Gelen hamburgerlerin içindeki tavuklar ve patatesler de resmen çiğ kalmıştı.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek aldım. İnceleme sonrası bana sadece 266 TL ücret iadesi yaptılar, başka herhangi bir çözüm sunmadılar. Neredeyse sadece bir kola için 450 TL ödemiş gibi mağdur edildim. Ürünler hem eksik hem de yenilemeyecek kadar pişmemiş olmasına rağmen, ödediğim ücretin önemli bir kısmı iade edilmedi.

Eksik ve pişmemiş ürünler için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.