Popeyes Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Umursamaz Personel

1 Şubat saat 15.00 civarında Diyarbakır Forum AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinden kanat menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, hamburger menü istediğim halde önümüze neredeyse sadece etsiz kuru kemik diyebileceğim parçalar bırakıldı. Yemeği açtığım an gerçekten utandım, resmen önümüze kuru kemik konulmuş gibi hissettik ve açıkçası kendime ve aileme yapılmış bir saygısızlık olarak gördüm.

Durumu kasadaki personele iletip şikayetimi söylediğimde ise son derece umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve adeta “geri gönderildim”. Ürünlere hiç dokunmadan, menüyü ve içecekleri çocuklarımla birlikte masada bıraktık ve mekandan ayrıldık. Çocuklarım aç bir şekilde yüzüme baktı, bu durum benim için hem çok üzücü hem de gurur kırıcıydı.

Ödeme olarak yaklaşık 460 TL ödedim, ancak yaşadığım manevi hayal kırıklığının maddi karşılığı yok. Fişi o an masada bıraktım, bu nedenle şu an elimde değil. Yine de bu yaşananların, özellikle ailece gittiğimiz bir restoranda çocuklarımın yanında böyle bir deneyim yaşamamızın kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.

Bu olayla ilgili olarak, Diyarbakır Forum AVM Popeyes şubesindeki yaşananların araştırılmasını ve konu hakkında yetkili bir kişi tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.