Popeyes Şubesinde Ücretli Hamburgerler Eksik Gönderildi, İade Bekleniyor
10.05.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğimiz paketin içinden hamburgerler eksik gönderildi, ancak ücretleri tamamen alınmış durumda.
Ödemesi alınan ürünlerin pakete konulmaması hem büyük bir dikkatsizlik hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir durum. Parayı tahsil ederken gösterilen titizliğin, sipariş hazırlanırken gösterilmemesi kabul edilebilir değil. Bu durumun Popeyes gibi bir markada yaşanması güvenimi sarstı ve açıkçası mağdur oldum.
Eksik gönderilen hamburgerlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişe ait iletişim/sipariş numaram: 0 55*********26. Yaşanan bu hatanın ciddiye alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için şubenin uyarılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri










