to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburger Ve İletişim Sorunu
4 Nisan 2026 tarihinde Batman Petrolcity Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde bir adet hamburger eksik teslim edildi. Kuryenin siparişi getirmesinin üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ teslim edildiği görülmediği için sistem üzerinden de destek alamadım.
Hem şubeye hem yetkili birime herhangi bir kanaldan ulaşamadım; ne telefonla ne de uygulama üzerinden muhatap bulabildim. Bu yaşanan durum, eksik ürün gönderimi ve sonrasında hiçbir şekilde ulaşılabilir olunmaması nedeniyle benim için tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oluşturdu.
Eksik gelen hamburgerin ücreti için iade talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
