Popeyes Şubesinde Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

İstanbul Beylikdüzü’indeki Migros AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinde akşam saat 20:30 civarında verdiğim siparişle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu kadar uzun bekletilmeme rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmamış olması ve ilgisiz kalınması hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça hissettim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma hem özür dilenmesini hem de uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.