to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Tekrarlanan Sipariş Teslimatı Sorunları Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Ocak günü saat 15:30 civarında Migros üzerinden Mamak Akşemsettin Mahallesi Nata Vega AVM’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.
Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor. Aynı şubeden üçüncü kez sipariş veriyorum ve bu restorandan bugüne kadar hiç sipariş teslim alamadım. Her seferinde siparişim ya gelmiyor ya da ciddi şekilde gecikiyor ve buna rağmen tarafıma zamanında bir bilgilendirme yapılmıyor.
Durumu Migros canlı destek üzerinden ilettiğimde, restoranın siparişi göndereceğinin söylendiği bilgisini aldım ancak buna rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ne teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu yaşanan tekrar eden sorunların ve mağduriyetimin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Nata Vega AVM Popeyes şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ciddi yaptırımlar uygulanmasını, gerekirse bu şekilde hizmet veren bir şubenin kapatılmasının değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bu şikayeti yazdıktan sonra tekrar sipariş verdim ve aynı sorun yaşandı hiçbir şekilde siparişim teslim edilmedi
Farklı günlerde toplamda 5 farklı sipariş verdim 1 tanesi bile teslim edilmedi ne geri dönüş aldım ne de bir özür
