Popeyes Şubesinde Personelin Kaba Tutumu Ve Sipariş İadesi Talebi

Bugün Kayseri Forum AVM 2. Kattaki Popeyes şubesinden saat 11.24’te 5026 numaralı ve 155 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş sırasında kasadaki satış danışmanı sos olarak ne istediğimi sormadı. Ardından sosu değiştirmek istediğimi söylediğimde ise bana kızarak ve sesini yükselterek “Veremiyoruz, ben size söyledim” şeklinde tepki gösterdi ve oldukça sert, dik dik bakarak saygısız bir tavır sergiledi.

Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekli uyarı ve işlemlerin ilgili personel hakkında yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bu yaşanan olaya ilişkin ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.