to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes şubesinde personel tutumu şikayeti
18 Haziran tarihinde Sultangazi Vega AVM’de bulunan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Soslar eksik konulmuştu, bunun üzerine kasaya dönüp özellikle chipotle sosu istedim. Kasadaki çalışan sosu verecekken, araya personel E**** Bey girerek “bizde yok” diyerek verilmesini engelledi.
Diğer çalışan sosu verecek durumdayken, E**** Bey’in özellikle araya girip bu şekilde davranması hem müşteriyi zor durumda bırakan hem de saygısızca bir tutumdur. Sosun gerçekten olup olmamasından bağımsız olarak, bu tarz bir yaklaşımı doğru bulmuyorum.
Popeyes’ten, özellikle Sultangazi Vega AVM şubesinde görevli E**** Bey’in müşteriyle iletişim ve tutum konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu şubenin personel davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
