Popeyes Şubesinde Nakit Kasası İhmali Müşterileri Mağdur Etti

16.40 suları civarında Neomerin AVM Popeyes şubesinde nakit kasası sırasında beklerken yarım saat boyunca kimse kasayla ilgilenmedi. Defalarca “bekliyoruz” dememe ve personelin bunu görmesine rağmen yanımıza dahi uğrayan olmadı. R****** olduğu için herkes oruçluydu, sıra bekleyenler zaten zor durumdaydı.
4–5 kez görevli personellere nakit kasasıyla ne zaman ilgilenileceğini sordum, her seferinde bana kasanın kapalı olduğu söylendi. Bunun üzerine, o zaman kasanın kapalı olduğunun belirtilmesi gerektiğini, birçok insanın yarım saattir boş yere beklediğini dile getirdim. Sonrasında ben başka yöne yöneldiğimde kasaya bir görevli geçip sipariş almaya başladı. Bu durum hem beni hem de diğer müşterileri son derece mağdur etti, hatta arkadaşlarımdan biri beklerken baygınlık geçirdi.
Hem markanın bu şubesindeki bu ilgisizlikten hem de özellikle çalışanların umursamaz tavrından dolayı çok sinirliyim ve mağdurum. Neomerin AVM Popeyes şubesinde sorumlu personel ve çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu durumun ciddiyetle incelenmesini, bir daha hiçbir müşterinin böyle bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri











