Popeyes Şubesinde İç Mekan Müşterileri Görmezden Kalıyor Ve 25 Dakika Bekletiliyor
Varsak Petrol Ofisi içerisindeki Popeyes şubesine ilk kez geldim ve yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Restoranda sadece paket servislerle ilgileniliyor, kasadan sipariş veren bizlere ise neredeyse hiç dikkat edilmiyor. Yaklaşık 25 dakikadır siparişimi bekliyorum ve bu süre boyunca yüzümüze bile bakılmadı.
Özellikle E**** isimli çalışan, restoran içindeki müşterilerle ilgilenmiyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Siparişim için 320 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen görmezden gelinmek ve paket servislere açıkça öncelik verilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Restoran içi müşterilerin de en az paket müşterileri kadar değer görmesini, çalışanların özellikle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













