Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Popeyes Şubesinde Gıda İhmalı Hastanın Sağlığını Tehdit Etti

18 Mayıs 13:46245

17 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında, Esas 10 Burda AVM’de yer alan Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden annem için XL sandviç menü ve kola siparişi verdim. Annem onkoloji servisinde tedavi görüyor ve bu nedenle yediği her şey bizim için çok hassas. Gelen siparişte menüye eklediğim ürün eksikti, hamburger ise ezilmiş, özensiz bir haldeydi.

Annem bu yemeği yedikten sonra aynı gece kusma ve ishal başladı ve halen tam olarak iyi durumda değil. Zaten ağır bir hastalık sürecindeyken böyle bir gıda kaynaklı sorun yaşamamız bizi hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Allah korusun, çok daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir ihmal söz konusu olabilirdi.

Fişi saklamadık çünkü başımıza böyle bir şey geleceğini tahmin edemezdik. Şu an dijital kanallar üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bu yaşananın bizim açımızdan bir telafisi yok, ancak en azından konu hakkında ciddi bir inceleme yapılmasını, sorumlu olanların tespit edilmesini ve bu şubede gıda güvenliği konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca aldığımız hizmetin karşılığı olmadığı için sipariş ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşadığımız olay sebebiyle Popeyes’e olan güvenimiz tamamen sarsıldı, artık bu markadan yemek yemeyi bırakın, şubesinin yanından dahi geçmek istemiyoruz. Konunun aciliyetle ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

18 Mayıs 16:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Hatice
18 Mayıs 19:19

Henüz tatmin edici bir dönüş yapılmadı tarafımıza anneme telefon ile ulaşılmış olayın nasıl oluştuğunu anlamak adına. Annem halen kendini toparlayabilmiş değil, iğne tedavisi yapılmakta şiddetli bir karın ağrısı devam etmekte. Bu yaşanan bu durum gerçekten çok can sıkıcı...

Hatice
25 Mayıs 17:54

Siparişimde eksik ürün ve ezilmiş hamburger vardı, annemin zehirlenmesi ve uzun vadeli sağlık sorunları ortaya çıktı, firma iletişime geçmedi ve ücret iadesi yapmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade

7 Nisan 14:25180

Manisa Meydan AVM’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden az önce sipariş vermiş olduğum hamburgerimin içinden küf...

Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade
Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade
Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade

Siparişim Yanlış Hazırlandı, İlgisiz Personel Ve Sürekli Hatalı Hizmet

18 Ağustos 2025 15:46553

17 Ağustos saat 20:50’de Adana M1 AVM Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğumla beraber AVM’ye...

Popeyes Ve Yemeksepeti'nden Eksik Sipariş, 1120 TL'lik İade Talebi

13 Mayıs 19:36128

12 Mayıs günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi eksiklikler yaşadım. 2 kiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Kalan Nugget Ve Patatesimi İstiyorum!

Popeyes KalanNugget Ve Patatesimi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ekin
Popeyes Nugget'ta Kanımsı Kırmızılık

Popeyes Nugget'taKanımsı Kırmızılık

Profil fotoğrafı
Eymen
Popeyes Beklemiş, Kararmış Ürünler!

Popeyes Beklemiş,Kararmış Ürünler!

Profil fotoğrafı
Mizgin
Popeyes Hamburgerden Saç Çıktı

PopeyesHamburgerden Saç Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurşah
Popeyes Tıkla Gelsin Sipariş Eksik Yolladı, Para İadesi Yapmadı

Popeyes TıklaGelsin Sipariş Eksik Yolladı, Para İadesi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Utku

Öne ÇıkanKonular