Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şubesinde Gıda İhmalı Hastanın Sağlığını Tehdit Etti

profile
Hatice
18 Mayıs 13:46
172

17 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında, Esas 10 Burda AVM’de yer alan Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden annem için XL sandviç menü ve kola siparişi verdim. Annem onkoloji servisinde tedavi görüyor ve bu nedenle yediği her şey bizim için çok hassas. Gelen siparişte menüye eklediğim ürün eksikti, hamburger ise ezilmiş, özensiz bir haldeydi.

Annem bu yemeği yedikten sonra aynı gece kusma ve ishal başladı ve halen tam olarak iyi durumda değil. Zaten ağır bir hastalık sürecindeyken böyle bir gıda kaynaklı sorun yaşamamız bizi hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Allah korusun, çok daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir ihmal söz konusu olabilirdi.

Fişi saklamadık çünkü başımıza böyle bir şey geleceğini tahmin edemezdik. Şu an dijital kanallar üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bu yaşananın bizim açımızdan bir telafisi yok, ancak en azından konu hakkında ciddi bir inceleme yapılmasını, sorumlu olanların tespit edilmesini ve bu şubede gıda güvenliği konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca aldığımız hizmetin karşılığı olmadığı için sipariş ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşadığımız olay sebebiyle Popeyes’e olan güvenimiz tamamen sarsıldı, artık bu markadan yemek yemeyi bırakın, şubesinin yanından dahi geçmek istemiyoruz. Konunun aciliyetle ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

18 Mayıs 16:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
18 Mayıs 19:19

Henüz tatmin edici bir dönüş yapılmadı tarafımıza anneme telefon ile ulaşılmış olayın nasıl oluştuğunu anlamak adına. Annem halen kendini toparlayabilmiş değil, iğne tedavisi yapılmakta şiddetli bir karın ağrısı devam etmekte. Bu yaşanan bu durum gerçekten çok can sıkıcı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade

profile
Yiğit
07 Nisan 14:25
152
Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade
Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade
Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Popeyes Ve Yemeksepeti’nde Çözüm Yok!

profile
Gökmen
18 Aralık 2025 16:46
308
Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Popeyes Ve Yemeksepeti’nde Çözüm Yok!

profile
Elisa
18 Ağustos 2025 15:46
553

Popeyes Ve Yemeksepeti'nden Eksik Sipariş, 1120 TL'lik İade Talebi

profile
Gülcan
13 Mayıs 19:36
103
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şişli Şubesinden Alınan Yemek Sonrası Çocuğum Gıda Zehirlenmesi Geçirdi!

profile
Vural
04 Ekim 2025 12:18
1.590

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz