Küflü Hamburger, Sağlık Riski Ve Yetersiz İade



Manisa Meydan AVM’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden az önce sipariş vermiş olduğum hamburgerimin içinden küflü ürün çıktı. Aldığım üründe resmen küf vardı ve bu durumun insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ettiğini düşünüyorum.
Hamburgerdeki küfü fark ettikten sonra restorana ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum. Toplam 350 TL tutarındaki siparişime karşılık yalnızca 312 TL iade yapıldı. Hem yaşadığım sağlık riski hem de bu ciddiyetsiz yaklaşım nedeniyle yapılan kısmi iadeyi kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Bu olayı, insan sağlığını hiçe sayan bir durum olarak görüyorum ve hakkımı her platformda arayacağımı belirtmek istiyorum. Üründe küfe sebep olan ihmalin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin manevi boyutu da dikkate alınarak tatmin edici şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tekrar ararsanız bekliyorum
Basit bir bahane ile aradık ulaşamadık gibi bir şey yazmışlar cevaba aramalarını bugün de bekleyeceğim aksi takdirde mahkemelerde hakkımı aramaya devam edeceğim.





















