Popeyes Şubesinde 1 Saat Bekleme Ve Eksik Sipariş Mağduriyeti

12 Temmuz günü Konya m1 AVM’deki Popeyes şubesinden kasadan sipariş verdik. Siparişimizin hazırlanması için yaklaşık 1 saate yakın beklemek zorunda kaldık. Hazırlandıktan sonra arabaya geçip paketi açtığımızda, sipariş fişindeki ürünler bizim siparişimiz olmasına rağmen hem yanlışlıklar hem de ciddi eksiklikler olduğunu fark ettik.

Siparişte içeceklerden biri eksikti, patateslerden biri eksikti ve gelen soslar da yanlış konmuştu. Bekleme süresi zaten çok uzundu, üstüne bir de böyle eksik ve yanlış ürünlerle karşılaşmak bizi oldukça mağdur etti. Durumu fark ettiğimizde şubeden uzaklaşmış olduğumuz için çalışanlarla yüz yüze görüşme imkânımız olmadı.

Bu şubede benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için özellikle ilgili şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını ve daha dikkatli olmalarının sağlanmasını istiyorum.