Popeyes Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

25.02.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 340 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile uygulama üzerinden yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin eksik ve yanlış gönderildiğini gördüm.
İki adet olması gereken dürümden sadece bir tane gönderilmişti. Ayrıca soğan halkası siparişi vermeme rağmen onun yerine farklı bir ürün konulmuştu. Yanlış gelen ürünü “hadi neyse” diyerek önemsemeyebilirim ancak eksik ürün gönderilmesini kabul etmiyorum, çünkü ücretini tam olarak ödemiş durumdayım.
Eksik gönderilen ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş geçmişim haricinde elimde sipariş numarası bulunmuyor ancak uygulama kayıtları üzerinden kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













