Popeyes Siparişinde Çiğ Hamburger Ve Dağınık Patates, İade Sonrası Ücret İadesi Alınamadı

20 Haziran Cumartesi günü saat 15.50 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Cennet Şubesi’nden sipariş verdim. Gelen siparişte patatesler doğru düzgün paketlenmemiş, poşetin içine tamamen dağılmış durumdaydı. Ayrıca gönderilen hamburgerin köfteleri pişmemiş, resmen çiğ şekilde gelmişti.
Bu durum üzerine Popeyes/Tıkla Gelsin ile iletişime geçip ürünleri iade ettim. Ancak ürünleri geri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem yanlış ve sağlıksız bir ürün teslim aldım, hem iade süreciyle uğraştım hem de sonunda paramı geri alamadım.
Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşananlar için en azından bir özür açıklaması bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri





















