Küflü Hamburger Ekmeği Nedeniyle Ücret İadesi Ve Hijyen Kontrolü Talebi


03.06.2026 tarihinde saat 18:04’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 820 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünlerden bir hamburgerden bir ısırık aldıktan sonra ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum nedeniyle içecek hariç tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Elimde hem küflenmiş hamburger ekmeğinin fotoğrafları hem de sipariş fişi mevcuttur. Konuyla ilgili hem Popeyes hem de Tıkla Gelsin tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri






















