to read complaints and reviews, or file yours. 
Popeyes restoranından vermiş olduğum son siparişimde birçok sorun yaşadım. Sipariş kapsamında 3 parça tavuk menü ve çeşitli ek ürünler talep ettim. Sipariş notlarında açıkça "fiş getirilmesi" gerektiğini belirtmeme rağmen, teslimatta fiş tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı gerçekleştiren kurye, ödemeyi yazarkasa pos cihazı yerine cep telefonu üzerinden aldı ve fişin restoran tarafından verilmediğini ifade etti. Yalnızca yırtık ve okunaksız bir adisyon gönderildi. Bu durum, Vergi Usul Kanunu ve ilgili düzenlemeler kapsamında ciddi bir ihlaldir.
Ayrıca siparişimde:
Kalça ve kaburga parçaları talep etmeme rağmen, but parçası gönderildi. Sağlık hassasiyetim nedeniyle tavuk budu tüketemiyorum.
Gravy sos ambalajı düzgün şekilde kapatılmamış, tamamı poşetin içine akmış ve hijyen açısından uygunsuz bir durum oluşmuş.
Orta boy klasik patates kızartması yerine, küçük boy tırtıklı ve baharatlı patates gönderildi.
Tüm bu hatalar neticesinde siparişin neredeyse hiçbir kısmını tüketemedim. Sadece soğan halkası ile yetinmek zorunda kaldım. Özen ve dikkatin son derece düşük olduğu bu teslimat, hem Tüketici Hakları hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu şikayetimi CİMER aracılığıyla resmi makamlara da ileteceğimi, ayrıca Maliye Bakanlığı’ndan fiş verilmemesi ve KDV'nin tahsil edilip edilmediğine ilişkin denetim yapılmasını talep ettiğimi belirtmek isterim. Popeyes markasının da ilgili şube çalışanları hakkında gereğini yapmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli yaptırımları uygulamasını bekliyorum.
10 Aralık pazar günü Popeyes Maltepe Mesa şubesine yürüyerek gittim ve saat 17:15 de 4 parça tavuk menü siparişi verdim ( 2 kaburga, 2 but, 2 sos, 1 patates ) ve 175 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram :2022. Hazırda parça tavuk olmadığı söylendi 10 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Kabul ettim. Bu...
Ürün eksik, çiğ, bayat ve hatalı geldi. Söke Popeyes'ten vermiş olduğum sipariş eksik geldi (2 adet kalça, 1 kaburga ve 1 biscuit eksik). Biscuitsler yenmeyecek kadar bayattı. Siparişimle alakasız olarak gelen butlar tamamen çiğdi. Gravy sos ve coleslaw eksikti. Yıllardır çeşitli uygulamalardan sipa...
Getir üzerinden sipariş etmiş olduğum Popeyes 3 kişilik fanatik kova ürünümde ilgili restoranın eksik ve özensiz göndermesi nedeni ile mağduriyet yaşadım. Meşrutiyet Mahallesi, Nişantaşı İstanbul Popeyes şubesi sürekli 2 seneye yakın bir süredir siparişlerini eksik ve yanlış gönderiyor. Ödenen tutar...
Popeyes'a Getir üzerinden bir sipariş verdim. Menünün içeriğindeki patatesi ve burgerleri fiyat farkıyla büyüttüm. Gravy sos ekledim. Sipariş geldiğinde patates en küçük boydaydı. Gravy sos yerine Coleslaw salata koyulmuştu, soslar tamamen eksikti. Bunlar fark edilene kadar gelen 1L kola açılmış old...
Popeyes'a akşam yemek yemek üzere ailecek gittik. Kiosk koymuşlar, oradan siparişlerimizi girmemizi söylediler, girdik. 1 çocuk menü, bir kutulu menü ve bir de parça tavuk menü söyledik (but). Bir 10 - 15 dakika kadar bekledikten sonra kontrol için kasaya teslim almaya gittiğimizde bütün olmadığını ...
Yorumlar