Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Maltepe Mesa Eksik Ürün Gönderdi!

1.764

10 Aralık pazar günü Popeyes Maltepe Mesa şubesine yürüyerek gittim ve saat 17:15 de 4 parça tavuk menü siparişi verdim ( 2 kaburga, 2 but, 2 sos, 1 patates ) ve 175 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram :2022. Hazırda parça tavuk olmadığı söylendi 10 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Kabul ettim. Bu sırada paket servislere şakalaşarak vızır vızır ürünler yetiştirildi. 30 dakika sonra paketimin hazır olduğu bilgisi verildi. Yani söylenenden 3 kat daha uzun sürede. Bu arada siparişimi takip ettim yaklaşık 10 dakikada paketin içinde kasada bekledi. Paketi alıp eve geldim. İçinden 3 parça tavuk (2 but 1 kaburga) 1 patates 1 sos çıktı. Özetle 1 kaburga ve 1 sosum eksik. Sinirlerimi bozmamak için geri gitmedim çünkü evdeki tavuk soğuyacaktı. Eksik tavuklarımı eksik sosuma banarak afiyetle yedikten sonra Popeyes e ulaşmaya çalıştım ve öğrendim ki Popeyes'e "Tıkla Gelsin'den" sipariş vermek dışında ulaşmak mümkün değil. Böyle bir şirket yok. Web sitesinden şikayet yazılamıyor çünkü yazdığınız metinde hata veriyor ve şikayetinizi gönderemiyorsunuz. Telefon zaten yok. Özetle Popeyes'de 3 Parça tavuk ve 1 sos 175 Tele mi? Öyle ise faturaya neden 4 parça tavuk ve 2 sosu yazıyorsunuz. Personeliniz kuryelerle olan ilgisini ayağınıza kadar gelen müşteriye neden çok görüyorsunuz. Kurye ödemiyor o parayı, ben ödüyorum bizzat ayağınıza kadar giderek. ( not: Daha önce de aynı şubeden parça tavuk almak istediğimde ellerinde bulunmadığını söylemişlerdi. Parça tavukla derdiniz ne? )

11 Aralık 2023 13:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Yetkili, 27180988 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes Topçular Şube (Axis AVM) Eksik Sipariş Tembihe Rağmen Eksik

1.196

Popeyes Topçular Şubesi'nden (Axis AVM) 03.09.2024, saat 12:37'de verdiğim sipariş, saat 13:09 gibi eksik olarak geldi. ...

Popeyes'ta Aile Yemeği Kabusa Döndü: Yanlış Siparişler Ve Saygısız Hizmet

1.576

Popeyes'a akşam yemek yemek üzere ailecek gittik. Kiosk koymuşlar, oradan siparişlerimizi girmemizi söylediler, girdik. ...

Popeyes 45 Dakika Bekletip Siparişimi Başkasına Verdi

553

Popeyes'ten verdiğim siparişler hep eksik ve hatalı geliyor diye gidip kendim restorandan almak istedim. Verdiğim sipari...

Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimatı

1.096

05.01.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 8 parça tavuk menü (625 TL) elime ulaştığında, sadece 10 adet...

Popeyes Yanlış Siparişi Değiştirdi, Değişim De Yanlış Çıktı

205

Popeyes'te siparişim yanlış geldi ve soğuk geldi. Paket çıktı diye mesaj geldi, 10 dakika sonra kurye aradı, kodu istedi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Hatalı Sipariş Teslim Ediyorlar!

Popeyes HatalıSipariş Teslim Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Popeyes Burgerimden Kemik Çıktı Ve Patatesler Buz Gibiydi

PopeyesBurgerimden Kemik Çıktı Ve Patatesler Buz Gibiydi

Profil fotoğrafı
Ridvan
Popeyes Hamburger Aldık Hamburger Yok

Popeyes HamburgerAldık Hamburger Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Popeyes Menü Çok Kötü Geldi!

Popeyes Menü ÇokKötü Geldi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Popeyes'ten Gelen Ürün Tamamen Kurumuş Ve Et Çok Kötü Kokuyor!

Popeyes'ten GelenÜrün Tamamen Kurumuş Ve Et Çok Kötü Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Popeyes Çürümüş Tavuk

Popeyes ÇürümüşTavuk

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular