Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Maltepe Mesa Eksik Ürün Gönderdi!

10 Aralık 2023 18:561.764

10 Aralık pazar günü Popeyes Maltepe Mesa şubesine yürüyerek gittim ve saat 17:15 de 4 parça tavuk menü siparişi verdim ( 2 kaburga, 2 but, 2 sos, 1 patates ) ve 175 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram :2022. Hazırda parça tavuk olmadığı söylendi 10 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Kabul ettim. Bu sırada paket servislere şakalaşarak vızır vızır ürünler yetiştirildi. 30 dakika sonra paketimin hazır olduğu bilgisi verildi. Yani söylenenden 3 kat daha uzun sürede. Bu arada siparişimi takip ettim yaklaşık 10 dakikada paketin içinde kasada bekledi. Paketi alıp eve geldim. İçinden 3 parça tavuk (2 but 1 kaburga) 1 patates 1 sos çıktı. Özetle 1 kaburga ve 1 sosum eksik. Sinirlerimi bozmamak için geri gitmedim çünkü evdeki tavuk soğuyacaktı. Eksik tavuklarımı eksik sosuma banarak afiyetle yedikten sonra Popeyes e ulaşmaya çalıştım ve öğrendim ki Popeyes'e "Tıkla Gelsin'den" sipariş vermek dışında ulaşmak mümkün değil. Böyle bir şirket yok. Web sitesinden şikayet yazılamıyor çünkü yazdığınız metinde hata veriyor ve şikayetinizi gönderemiyorsunuz. Telefon zaten yok. Özetle Popeyes'de 3 Parça tavuk ve 1 sos 175 Tele mi? Öyle ise faturaya neden 4 parça tavuk ve 2 sosu yazıyorsunuz. Personeliniz kuryelerle olan ilgisini ayağınıza kadar gelen müşteriye neden çok görüyorsunuz. Kurye ödemiyor o parayı, ben ödüyorum bizzat ayağınıza kadar giderek. ( not: Daha önce de aynı şubeden parça tavuk almak istediğimde ellerinde bulunmadığını söylemişlerdi. Parça tavukla derdiniz ne? )

11 Aralık 2023 13:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Yetkili, 27180988 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes Topçular Şube (Axis AVM) Eksik Sipariş Tembihe Rağmen Eksik

3 Eylül 2024 22:051.196

Popeyes Topçular Şubesi'nden (Axis AVM) 03.09.2024, saat 12:37'de verdiğim sipariş, saat 13:09 gibi eksik olarak geldi. ...

Popeyes'ta Aile Yemeği Kabusa Döndü: Yanlış Siparişler Ve Saygısız Hizmet

15 Ekim 2024 20:331.576

Popeyes'a akşam yemek yemek üzere ailecek gittik. Kiosk koymuşlar, oradan siparişlerimizi girmemizi söylediler, girdik. ...

1

Popeyes 45 Dakika Bekletip Siparişimi Başkasına Verdi

26 Eylül 2024 17:26553

Popeyes'ten verdiğim siparişler hep eksik ve hatalı geliyor diye gidip kendim restorandan almak istedim. Verdiğim sipari...

Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimatı

6 Ocak 2025 16:451.096

05.01.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 8 parça tavuk menü (625 TL) elime ulaştığında, sadece 10 adet...

Popeyes Yanlış Siparişi Değiştirdi, Değişim De Yanlış Çıktı

6 Şubat 2024 12:26205

Popeyes'te siparişim yanlış geldi ve soğuk geldi. Paket çıktı diye mesaj geldi, 10 dakika sonra kurye aradı, kodu istedi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes'ten Alınan Ürün Sonrası!

Popeyes'tenAlınan Ürün Sonrası!

Profil fotoğrafı
Edip
Popeyes Sipariş Edilen Ürün Yerine Başka Ürün Veriyorlar

Popeyes SiparişEdilen Ürün Yerine Başka Ürün Veriyorlar

Profil fotoğrafı
Alperen
Popeyes Küflü Ekmek Gönderildi

Popeyes KüflüEkmek Gönderildi

Profil fotoğrafı
Enes
Popeyes Yemekten Plastik Çıktı

Popeyes YemektenPlastik Çıktı

Profil fotoğrafı
Kuzey
Popeyes Bu Ne Açıkla!

Popeyes Bu NeAçıkla!

Profil fotoğrafı
Nehir

Öne ÇıkanKonular