Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Piazza Avm Şubesinde Sürekli Geciken Siparişler Ve İlgisizlik

Popeyes Piazza Avm Şubesinde Sürekli Geciken Siparişler Ve İlgisizlik
profile
Berke
05 Aralık 2025 11:56
185

Popeyes Piazza Avm şubesiyle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Sabah sipariş vermeme rağmen kimse ilgilenmiyor, siparişlerim ancak saatler sonra hazırlanıyor. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum ve artık bıktırıcı bir hal aldı.

Restoranla durumu defalarca ilettim, bana her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor ancak sonrasında hiçbir değişiklik olmuyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor. Müşteri olarak hem zaman kaybediyorum hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oluyorum.

Tek beklentim, işlerin olması gerektiği gibi yürütülmesi ve sabah verdiğim siparişin zamanında hazırlanıp çıkarılmasıdır. Bu sürekli yaşanan aksaklığın giderilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 12:05

Popeyes Piazza Esenkent şubesine gittiğimde siparişler çok yavaş hazırlanıyor ve ortada ilgilenecek personel bulunmuyor. Kasada da, serviste de yeterli personel olmadığı için sipariş verirken de, beklerken de ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

Bu durum tek seferlik değil, sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne sipariş alırken ne de teslim ederken kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyor.

Şubede personel sayısının artırılmasını, hizmet hızının düzeltilmesini ve müşterilerle daha ilgili olunmasını istiyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.

Ek
popeyes-piazza-avm-subesinde-surekli-geciken-siparisler-ve-ilgisizlik-3.jpg
13 Ocak 11:36

Popeyes Piazza Avm Esenkent şubesiyle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Sabah saatlerinde sipariş vermeme rağmen kimse ilgilenmiyor, siparişlerim ancak çok uzun süre sonra hazırlanıyor. Bugün verdiğim sipariş de yaklaşık yarım saate yakın bir sürede ancak hazırlandı. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her gün aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi.

Parasını ödediğim siparişleri defalarca almak yerine bırakmak zorunda kaldım, çünkü ödediğimiz yiyecekler bir türlü hazırlanıp teslim edilmiyor. Eğer bir sipariş 15–20 dakika içinde hazırlanamayacaksa bu mağaza neden hizmet veriyor, anlamış değilim.

Bu şubede yaşanan bu sistematik gecikmelerin giderilmesini, siparişlerin makul süreler içinde hazırlanması için gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetlerle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Ek
Ek
06 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Berke
Berke
06 Aralık 2025 10:08

İş yoğunluğum nedeniyle telefona cevap vermedim gün içerisinde geri dönüş bekliyorum ben de arayacağım çünkü bu hal benim canımı çok sıkıyor boşuna para veriyoruz yemediğimiz yemeği (yiyemediğimiz)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Maltepe Piazza Şubesi

profile
Burak
22 Nisan 2024 16:58
393

Popeyes 39 AVM'de Sürekli Eksik Sipariş Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

profile
Ecrin
24 Kasım 2025 13:37
105

profile
Hilal
18 Kasım 2024 23:35
269
Sipariş Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi
Sipariş Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Zuhal
04 Mayıs 2025 19:40
204

profile
18 Mart 2025 19:34
139
Saatlerce Beklenen Sipariş Ve Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri: Popeyes Deneyimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz