to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 20.29’da Popeyes Nevşehir şubesinden sipariş verdim. 20.40 gibi şubeye gittiğimde siparişimi hala hazırlamamışlardı, ortada da ilgilenen kimse yoktu, adeta zorla alır gibi siparişimi almaya çalıştım. Yaşadığım deneyim tam anlamıyla rezaletti.
Sipariş ettiğim tüm ürünler soğuktu, istediğim sosların çoğu yoktu ve buna rağmen bana hiçbir alternatif sunulmadı. Hangi sosu sorsam “yok” cevabını aldım. Kolaya buz istedim, ona da “yok” dendi. Yediğim menüye peçete bile koymamışlardı. Hem ürün kalitesi hem de servis açısından ciddi bir özensizlik vardı.
Tüm bunların üzerine çalışanlar son derece kaba ve ilgisiz davrandı. Müşteriyle ilgilenmek, siparişleri takip etmek yerine kendi aralarında tartışıyorlardı. Ben paramı verip bir hizmet almaya geliyorum, her şeye “yok” denilen, bu kadar saygısız ve düzensiz bir hizmeti kabul etmiyorum.
Herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum, ancak bu şubedeki çalışanlara müşteriyle nasıl konuşulacağını, temel saygı kurallarını ve işlerini düzgün yapmayı öğretmenizi istiyorum. Popeyes gibi bir markadan bu kadar düşük seviyede hizmet görmek büyük bir hayal kırıklığı oldu ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
23.01.2026 akşamı İzmir Westpark Popeyes şubesinde, restoranın sakin olduğu bir saatte sipariş vermek için sırada beklerken yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personele sakin bir dille “Sipariş alacak mısınız?” diye sorduğumda, sinirli bir üslup ile sadece ben olduğum ...
25.01.2026 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Popeyes şubesinde Popchicken menü aldım ve hem çalışanların tutumundan hem de ürünün kalitesinden dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimi verirken kolamın buzsuz olmasını rica ettim, kasada duran görevli bu isteğime karşı “Ben ilgilenmiyor...
11.04.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Popeyes Tema Park şubesinde, restoran önündeki sipariş barından verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. İçecek olarak normal Coca-Cola istememe rağmen, ellerinde normal Coca-Cola olmadığı gerekçesiyle bana zorunlu olarak Coca-Cola Zero verildi. Normal ürü...
16.02.2026 günü saat 15:32’de Akyaka Park AVM’deki Popeyes şubesine giderek sipariş verdim. Hazırlanan hamburger son derece özensizdi, soğuktu ve resmen sertleşmiş, taş gibi bir haldeydi. Yenilmeyecek durumda olduğunu söyleyerek ürünü geri verip yeniden hazırlanmasını istedim. Bu kez de hamburgerin ...
1 Şubat 2026 günü saat 17.40 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinden kartla ödeme yaparak devam menü siparişi verdik. Amacımız gerçekten doymaktı ancak ürün geldiğinde içini kontrol ettiğimizde tavukların az, ezik ve bozuk görünümlü olduğunu fark ettik; menü görseldekiyle uzaktan yakından alakal...
Yorumlar