Popeyes Maslak Şubesinde Multinet Kartımdan Çekilen 365 TL İadesi Gelmedi

20 Temmuz civarında saat 14:00 sularında Popeyes Maslak şubesine gittim ve Multinet yemek kartım ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında kendi bankomatlarından işlemi yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak cihaz herhangi bir kağıt fiş çıktısı vermedi.

Şube yöneticisiyle görüştüğümde önce sistem arızası olduğunu kabul ederek siparişimi almadı, daha sonra da işlemi onaylamadı. 365 TL’lik tutarın yemek kartı bakiyeme geri yatacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Hem ödediğim 365 TL’yi alamadım hem de siparişimi teslim almadım. Multinet kartımdan çekilen 365 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu olay nedeniyle artık Popeyes’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de aynı konuda uyarılarda bulunacağım.