Popeyes Kale Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sorunu

Trendyol Yemek üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde saat 22.40 civarında Popeyes Kale şubesinden verdiğim siparişte yine eksik ürün problemi yaşadım. Sürekli aynı yerden alışveriş yapmama rağmen özellikle kolalar neredeyse her seferinde eksik geliyor ve artık bu durumdan gerçekten sıkıldım.

Son siparişimde sadece içecekler değil, nuggetler, bir burger, 1 litre kola ve 1 teneke kola eksik geldi. Trendyol Yemek üzerinden şikayet oluşturduğumda ise 261,60 TL gibi çok cüzi bir miktar iade edildi, eksik ürünlerin gerçek bedeli kesinlikle karşılanmadı. Bu nedenle eksik ürünlerin parasını mı eksik yatırıyorlar, kurye mi içeceği alıyor, yoksa şube mi eksik veriyor anlayamıyorum ama sonuçta mağdur olan hep ben oluyorum.

Sipariş numaram 11615503208’dir. Sürekli tekrar eden bu eksik ürün ve yetersiz iade sorunundan dolayı Popeyes Kale şubesinden ve Trendyol Yemek’ten memnun değilim. Eksik gönderilen ürünlerin gerçek tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübelerden sonra bu restorandan ve bu şekilde işleyen bir sistemden artık alışveriş yapmak istemiyorum.