to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes İzmir Buca’da Tekrarlayan Eksik Ürün Ve İade Reddi
Popeyes İzmir Buca Kuruçeşme şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve önceden hiçbir sorun yaşamazken, son zamanlarda siparişlerim hem eksik hem de oldukça özensiz gelmeye başladı. Özellikle ekstra ücret ödeyerek aldığım ürünler sık sık pakete konulmuyor.
Trendyol üzerinden verdiğim son iki siparişimde birinde menüdeki burger, diğerinde ise ekstra satın aldığım nuggetlar pakette yoktu. 10 Ocak 2026 tarihli siparişimdeki eksik ürünler için iade talebim daha yeni onaylandı ve bu süreçte mağdur oldum. 18 Ocak 2026 tarihli siparişimde ise yine eksik ürün gelmesine rağmen bu kez iade talebim restoran tarafından reddedildi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iade taleplerimin tutarsız şekilde değerlendirilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 18 Ocak 2026 tarihli siparişimdeki eksik ürünler için de iademin onaylanmasını, ayrıca bu şubede yaşanan bu tekrar eden soruna kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Açtığım anda kapandı geri aradım şikayetinize incelemeye alindi tarzı bir şey dendi simdi böyle yazıp konuyu kapatamazsınız
