Popeyes Bozulmuş Tavuklar, Cevapsız Şikayet Ve İade Talebi

06.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trabzon Akçaabat Söğütlü Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden u034 kodlu, 605 TL tutarında 10’lu acılı kanat menüsü için gel-al siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle taze ve yeni pişmiş olmasını yazmama rağmen, ürünü eve gelip açtığımda tavukların kararmış olduğunu ve çok kötü, adeta bozulmuş gibi koktuğunu fark ettim.

Sürekli sipariş verdiğim bir şubeden bu şekilde ürün teslim edilmesi hem sağlık açısından ciddi anlamda endişe verici hem de müşteri memnuniyetine ve insanların ödediği paraya karşı büyük bir saygısızlıktır. Bu kadar özensiz ve neredeyse zehirleyecek gibi bir ürün sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım durum üzerine Tıkla Gelsin üzerinden canlı desteğe hemen durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ilgili şubenin acilen denetlenmesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.