Popeyes Bodrum Şubesinde Sürekli Soğuk Ve Eksik Siparişler

Yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden Bodrum Midtown AVM Popeyes şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve son 3–4 siparişimde istisnasız aynı sorunları yaşıyorum. Siparişlerim hem eksik geliyor hem de ürünler aşırı derecede soğuk ve bayat halde teslim ediliyor. Evim motosikletle 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen ürünlerin sanki çok uzak bir mesafeden geliyormuş gibi buz gibi gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

En son bugün saat 20.50’de verdiğim siparişte de yine mağdur oldum. Siparişte 2 tane 2’li menü olması gerekirken sadece 1 tane 2’li menü gönderildi, yani bir 2’li menüm tamamen eksik geldi. Gelen ürünler de neredeyse yenmeyecek kadar soğuktu ve tazelikten çok uzaktı. Bu durum bir kezlik bir aksaklık değil; kaç seferdir bu şekilde geldiği için evdekilerle birlikte defalarca aç kaldık, sipariş verdiğimiz halde yemeğe ulaşamıyoruz. Ben soğuk burger ve patatese para vermiyorum, sıcak ve düzgün hazırlanmış ürün bekliyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunların Popeyes ve ilgili şube tarafından acilen incelenmesini, hazırlama ve teslimat süreçlerinin düzeltilmesini ve müşterileri mağdur etmeyecek kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Bu şubeden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum ve şu anki haliyle. Para verip yarım sipariş yiyip evdekiler aç kalsın ve Soğuk burger ve patates yemek için para vermiyorum.