Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes’te Eksik Ve Soğuk Sipariş, İletişim Sorunu Ve İade İsteği

profile
Sıla
14 Mart 18:35
211
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, ilgilin ve alakanız için teşekkürler.”

Bodrum Midtown AVM’deki Popeyes’ten iki farklı zamanda paket sipariş verdim ve her iki siparişimde de benzer bir problem yaşadım. İlk siparişimde, birkaç hafta önce, ikinci siparişimde ise bugün verilen yemekler eksik ve soğuk şekilde teslim edildi.

Özellikle bugün gelen siparişimde Mega boy patates kızartması eksikti, gelen patatesler dağılmış ve soğuktu. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Ayrıca böyle durumlar için kolay ulaşılabilir bir iletişim adresi veya kanal bulamadığım için restoranla durumu paylaşma imkanım da olmadı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, son siparişim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 18:32

Popeyes Midtown şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 8CD75f4e474d4f18b5A78aee7103c4bc numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 20 dakika içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerde ciddi problemler vardı.

Siparişimdeki Fantanın sıcak gelmesi, patateslerin ise soğuk olması nedeniyle ürünleri tüketemedim. Ayrıca yan ürünler ve bir adet patates de siparişimde olmasına rağmen paketten eksik geldi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Mart 13:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Sıla
Sıla
16 Mart 12:43

Merhaba, ilgilin ve alakanız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 14:10
552
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Bodrum Midtown Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu Ve İade Talebi

profile
Cansu
10 Ocak 20:29
240
popeyes-bodrum-midtown-subesinde-tekrarlanan-eksik-urun-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Chatin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Chatin
03 Ağustos 2025 20:26
474

profile
Serdar
19 Haziran 2023 21:41
306

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz