to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes’te Eksik Ve Soğuk Sipariş, İletişim Sorunu Ve İade İsteği
Bodrum Midtown AVM’deki Popeyes’ten iki farklı zamanda paket sipariş verdim ve her iki siparişimde de benzer bir problem yaşadım. İlk siparişimde, birkaç hafta önce, ikinci siparişimde ise bugün verilen yemekler eksik ve soğuk şekilde teslim edildi.
Özellikle bugün gelen siparişimde Mega boy patates kızartması eksikti, gelen patatesler dağılmış ve soğuktu. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Ayrıca böyle durumlar için kolay ulaşılabilir bir iletişim adresi veya kanal bulamadığım için restoranla durumu paylaşma imkanım da olmadı.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, son siparişim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Popeyes Midtown şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 8CD75f4e474d4f18b5A78aee7103c4bc numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 20 dakika içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerde ciddi problemler vardı.
Siparişimdeki Fantanın sıcak gelmesi, patateslerin ise soğuk olması nedeniyle ürünleri tüketemedim. Ayrıca yan ürünler ve bir adet patates de siparişimde olmasına rağmen paketten eksik geldi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
