Kanlı Ve Çiğ Tavuklar Nedeniyle Gıda Güvenliği Şikayeti

Yaklaşık 3 aydır Kıbrıs Gazimağusa Citymall Popeyes şubesinden aldığım ürünlerde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle tavuklar ya tam pişmemiş ya da içi kanlı şekilde geliyor. Az önce tekrar aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Önceki siparişimde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte tavuklar yine dışı kızarmış, içi ise çiğ ve kanlıydı. O zaman da iade talebim kabul edilmedi. Son yaşadığım durumda ise restorandan aldığım üründe tavukların dışı kızarmış görünmesine rağmen içi çiğ ve kanlıydı, hatta peçete bile kana bulandı.

Hem telefonla hem de yüz yüze çalışanlarla görüştüm. Telefonda hem suçu hem de iade talebimi kesinlikle kabul etmediler. Restorana gittiğimde ise “bizzat ben pişirdim, kemik rengi öyle” gibi bahanelerle konuyu geçiştirmeye çalıştılar. Ancak ortada açıkça kanlı ve pişmemiş bir ürün vardı.

Bu görüntü ve kaliteyi gördükten sonra midem kaldırmadığı için, son siparişime ait ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılarak, gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.