Popeyes Batmanpark AVM Şubesinde Çift Çekim Yanlışlığı Açıklanıyor
Popeyes batmanpark AVM şubesi hakkında dün, banka hesabımda aynı işlemi iki kez görüp çift çekim olduğunu düşündüğüm için bir şikayet oluşturmuştum. Bu nedenle işletmenin haksız bir şekilde ücret aldığını sanarak yanlış bir izlenim oluşmasına sebep oldum.
Bugün sabah hesap hareketlerimi yeniden kontrol ettiğimde yalnızca 105 TL’lik tek bir ödemenin gerçekleştiğini, ikinci görünen işlemin ise aslında bankanın bağlantı sorunu nedeniyle geçici olarak yansıdığını ve daha sonra silinip gerçekleşmediğini fark ettim. Bunun üzerine oluşturduğum şikayeti sildim.
Bu açıklamayı, işletmeye ve çalışanlarına haksızlık olmaması için özellikle yapmak istiyorum. Hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmasını talep etmiyorum çünkü gerçekte tek bir ödeme alınmıştır. Sadece yaşananın banka kaynaklı teknik bir görüntü sorunu olduğunu ve Popeyes batmanpark AVM şubesinin bu konuda bir kusuru bulunmadığını belirtmek istiyorum. Yanlış anlaşılma için tekrar kusura bakılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














