to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Ankamall Şubesinde Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
23.10.2026 tarihinde saat 16.16’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden bir adet menü siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim teslim edilmedi.
Bu süreçte şube ve Tıkla Gelsin tarafı yalnızca özür dileyip siparişin en kısa sürede geleceğini söylemekle yetindi, fakat uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözler tutulmadı.
Bu nedenle bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
